Chính sách bảo mật

Chúng tôi là ai

Chào mừng bạn đến với website baohiemnhat.vn – Trang thông tin được vận hành bởi Tư vấn viên tài chính độc lập của Dai-ichi Life Việt Nam. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân và xây dựng niềm tin với khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ ràng cách thức Bảo Hiểm Nhật thu thập, sử dụng, bảo vệ và xử lý các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi truy cập và đăng ký nhận tư vấn trên website.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Để cung cấp dịch vụ tư vấn tài chính và các giải pháp bảo hiểm phù hợp nhất, chúng tôi thu thập một số thông tin từ bạn thông qua các biểu mẫu (form) đăng ký trên website.

Các thông tin thu thập bao gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ Email
• Nhu cầu hoặc thông tin cơ bản liên quan đến gói bảo hiểm quan tâm (độ tuổi, tình trạng gia đình, v.v.)
• Địa chỉ (nếu cần thiết để hỗ trợ trực tiếp)

Mục đích thu thập:

• Liên hệ trực tiếp để tư vấn các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ và giải pháp tài chính.
• Gửi tài liệu, bảng minh họa quyền lợi bảo hiểm và các thông tin liên quan đến dịch vụ.
• Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và giải đáp các thắc mắc kịp thời.
• Cung cấp thông tin về các chương trình ưu đãi, chính sách mới (nếu bạn đồng ý nhận thông báo).

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Bảo Hiểm Nhật và phục vụ trực tiếp cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi cam kết KHÔNG bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Thông tin có thể được chia sẻ cho công ty đối tác (Dai-ichi Life Việt Nam) trong trường hợp bạn đồng ý tiến hành thiết lập hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, nhằm mục đích thẩm định và phát hành hợp đồng theo đúng quy định của pháp luật.

3. Cam kết bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức nghiêm ngặt để bảo vệ an toàn thông tin của bạn:

• Website sử dụng giao thức bảo mật SSL (Secure Sockets Layer) để mã hóa dữ liệu truyền tải trên môi trường internet.
• Dữ liệu khách hàng tiềm năng (lead) được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, chỉ những nhân sự/tư vấn viên được ủy quyền mới có quyền truy cập để phục vụ công việc hỗ trợ khách hàng.

4. Sử dụng Cookie và công nghệ theo dõi (Dành cho Quảng cáo)

Để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng và nâng cao chất lượng dịch vụ, baohiemnhat.vn có sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi của bên thứ ba (như Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel).

• Thu thập dữ liệu ẩn danh: Hệ thống có thể ghi nhận tự động các thông tin như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập, và các trang bạn đã xem trên website. Những dữ liệu này hoàn toàn ẩn danh và không gắn liền với danh tính cá nhân của bạn.
• Tiếp thị lại (Remarketing): Chúng tôi sử dụng các công cụ quảng cáo của Google để hiển thị các quảng cáo hữu ích đến những người dùng đã từng truy cập website. Các nhà cung cấp bên thứ ba (bao gồm Google) có thể sử dụng Cookie để phân phát quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trước đó của bạn.
• Tùy chọn từ chối: Bạn có thể dễ dàng vô hiệu hóa việc sử dụng Cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt web, hoặc tùy chỉnh các quảng cáo của Google tại trang Cài đặt quảng cáo Google.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng, hoặc đến khi hoàn thành mục đích tư vấn và chăm sóc ban đầu. Trong mọi trường hợp còn lại, thông tin sẽ được bảo mật tuyệt đối trên máy chủ của chúng tôi.

6. Quyền lợi của khách hàng

Bạn có toàn quyền đối với các thông tin cá nhân đã cung cấp:

• Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Yêu cầu ngừng gửi các thông báo tiếp thị, email quảng cáo.
• Yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống của chúng tôi.

7. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Website: http://baohiemnhat.vn/ve-chung-toi/
• Thương hiệu: Bảo Hiểm Nhật